Политика конфиденциальности
Редакция от 16 октября 2026
Настоящая Политика конфиденциальности (далее — «Политика») определяет порядок обработки и защиты персональных данных в сервисе Qwilogram (далее — «Сервис») и разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
1. Оператор
Оператором персональных данных пользователей Сервиса является самозанятый (плательщик налога на профессиональный доход) Панков Иван Александрович (далее — «Оператор»). Контакт для обращений: Telegram @Qwilogram_support; e-mail для обращений по вопросам персональных данных: [email protected].
2. Какие данные мы обрабатываем
В отношении пользователя Сервиса мы можем обрабатывать:
- адрес электронной почты и пароль при регистрации (пароль хранится только в виде хеша);
- данные подключаемых пользователем аккаунтов Telegram: номер телефона, имя и профиль, данные сессий, переписки в объёме, необходимом для работы веб-клиента, рассылок и ИИ-агента;
- адреса и данные для входа прокси, добавленных пользователем;
- собранные пользователем базы, настройки задач, тексты сообщений и настройки ИИ-агента;
- техническую информацию: IP-адрес, тип браузера и устройства, файлы cookie;
- историю платежей и баланс (без данных банковских карт).
Мы не обрабатываем специальные и биометрические категории персональных данных.
3. Правовые основания обработки
Обработка осуществляется на следующих основаниях (ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ): исполнение договора (Пользовательского соглашения), стороной которого является субъект; согласие субъекта на обработку (Согласие на обработку персональных данных); законные интересы Оператора (обеспечение работы и безопасности Сервиса, предотвращение злоупотреблений); исполнение обязанностей, возложенных на Оператора законом.
4. Цели обработки
- предоставление доступа к функциям Сервиса и исполнение договора;
- идентификация и аутентификация пользователя;
- приём оплаты и ведение баланса;
- направление писем о входе, подписке и платежах;
- техническая поддержка и связь с пользователем;
- обеспечение безопасности Сервиса, предотвращение злоупотреблений и исполнение требований закона.
5. Данные третьих лиц, обрабатываемые по поручению пользователя
Данные третьих лиц, которые пользователь самостоятельно загружает, собирает или которым пишет с помощью Сервиса, обрабатываются нами исключительно по поручению пользователя (ч. 3 ст. 6 ФЗ № 152-ФЗ). В отношении таких данных оператором является пользователь: он самостоятельно определяет цели обработки, обеспечивает наличие законных оснований и согласий субъектов и несёт ответственность за их соблюдение. Подробнее в разделе 8 Пользовательского соглашения.
7. Передача данных и привлекаемые лица
Мы не продаём персональные данные. Сервис работает с Telegram от имени пользователя через подключённые им аккаунты. Для работы Сервиса мы можем поручать обработку привлекаемым лицам на основании договоров и с соблюдением требований конфиденциальности: поставщикам хостинга и инфраструктуры, платёжной системе, сервисам отправки писем и вычислительных мощностей. Передача данных государственным органам осуществляется только по основаниям и в порядке, установленным законом.
8. Трансграничная передача
Отдельные операции обработки могут осуществляться с использованием инфраструктуры, расположенной за пределами Российской Федерации. Такая передача осуществляется с соблюдением требований законодательства РФ о защите персональных данных.
9. Сроки хранения
Персональные данные хранятся в течение срока действия учётной записи и далее в сроки, установленные законом. После удаления учётной записи данные удаляются или обезличиваются в течение 30 дней, за исключением данных, подлежащих хранению по закону.
10. Меры защиты
Мы принимаем правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного доступа, изменения, раскрытия и уничтожения (ст. 18.1, 19 ФЗ № 152-ФЗ): данные каждого пользователя хранятся отдельно от данных других пользователей, пароли хранятся только в виде хеша. При этом мы не можем гарантировать абсолютную безопасность передачи данных через интернет.
11. Права субъекта персональных данных
Вы вправе: получить сведения об обработке ваших данных; требовать их уточнения, блокирования или удаления, если они неполны, устарели, неточны или обрабатываются с нарушением закона; отозвать согласие на обработку; обжаловать действия Оператора в уполномоченный орган (Роскомнадзор) или в суд. Для реализации прав направьте обращение по контактам из раздела 1; ответ предоставляется в течение 10 рабочих дней.
12. Удаление учётной записи
Аккаунты Telegram, прокси и базы можно удалить в панели в любой момент. Удалить учётную запись и связанные с ней данные целиком можно, обратившись по контактам, указанным в разделе 1.
13. Изменения Политики
Мы вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда доступна на данной странице, дата последнего обновления указана вверху.